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營銷學四大經典理論4P、4C、4R、4I

4P

4P

4P是營銷學名詞,美國營銷學學者杰羅姆·麥卡錫教授在20世紀的60年代提出“產品、價格、渠道、促銷”4大營銷組合策略即為4P。產品(product) 價格(price) 渠道(place) 推廣(promotion)四個單詞的第一個字母縮寫為4P。

4C

4C

4Cs營銷理論是由美國營銷專家勞特朋教授(R.F. Lauterborn (1993)在1990年提出的,與傳統營銷的4P相對應的4C理論。它以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。它強調企業首先應該把追求顧客滿意放在第一位,其次是努力降低顧客的購買成本,然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性,而不是從企業的角度來決定銷售渠道策略,最后還應以消費者為中心實施有效的營銷溝通。

4R

4R

4R營銷理論是以關系營銷為核心,注重企業和客戶關系的長期互動,重在建立顧客忠誠。它既從廠商的利益出發又兼顧消費者的需求,是一個更為實際、有效的營銷制勝術。

4I

4I

“整合營銷”理論產生和流行于20世紀90年代,是由美國西北大學市場營銷學教授唐·舒爾茨(Don Schultz)提出的。整合營銷就是“根據企業的目標設計戰略,并支配企業各種資源以達到戰略目標”。傳媒整合營銷作為“整合營銷”的分支應用理論,是近年興起的。我國當代大眾傳媒呈現出一種新的傳播形式,簡言之,就是從“以傳者為中心”到“以受眾為中心”的傳播模式的戰略轉移。整合營銷倡導更加明確的消費者導向理念,因而,傳媒整合營銷理論對我國新的改革形勢下傳媒業的發展應該具有重要指導意義和實用價值。

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